Client Management

Einfache und zuverlässige Verwaltung von PC-Systemen.

Mit den Client Management Leistungen von vimopro automatisieren Sie die Erneuerungs- und Verwaltungsprozesse Ihrer PCs, Notebooks und Tablets. Von der Beschaffung über die Ergänzung oder Erneuerung bis hin zur Rücknahme und Löschung bestehender Systeme, ist Ihre IT in sicheren Händen. Genau nach Ihren Vorstellungen wird ein Ablaufplan erstellt, der zuverlässig alle für Sie wichtigen Punkte berücksichtig.

Sie profitieren von:

  • Beratung zur Geräteauswahl
  • Beschaffung der Systeme
  • Betriebssystem Deployment
  • Anpassungen
  • Termingenaue Auslieferung
  • Aufbau und Funktionstest vor Ort
  • Einweisung und Schulung
  • Dokumentation & Protokoll
  • Monitoring
Dell Latitude

Beschaffung
Sie bestimmen Hersteller und Eigenschaften oder konkrete Gerätetypen, die wir für Sie zum bestmöglichen Preis beschaffen und nach Wunsch bei uns vorhalten.

Rollout
Sie erhalten den PC, Notebook oder Tablet termingenau und vorinstalliert direkt an den Arbeitsplatz des Mitarbeiters. Wenn erwünscht, kann dann direkt eine Einweisung oder kurze Schulung erfolgen.

Rücknahme
Nach einer definierten Zeit tauschen wir das System durch ein neues aus bzw. nehmen es zurück. Dabei sind auch Ihre Daten sichergestellt – wir löschen und entsorgen Festplatten nach VSITR-Standard (BSI).

Service Qualität
Das zentrale Merkmal des vimopro Client Managements ist die Service Qualität. Diese wird durch einen rotierenden Prozess sichergestellt: Planung, Durchführung, Überprüfung und Verbesserung.

Garantiefälle
Wir wickeln für Sie den Austausch von Hardware im Garantiefall ab. Dabei übernehmen wir das Troubleshooting, den Support und die Ticketverwaltung.

Vorhaltung
Die Reaktionszeit kann durch das Lagern/Vorhalten von Systemen drastisch reduziert werden. Den Umfang vorgehaltener Systeme bestimmen wir je nach Vereinbarung und Bedarfsplanung.

Sagen Sie dem PC-Verwaltungsstress Adieu.

vimopro ist Ihr Partner für automatisierte Verwaltung von Client-Systemen. Wir bestimmen gemeinsam genau Ihren Bedarf und erstellen anhand dessen einen Ablaufplan. Vom Rollout und Rollback bis zur Entsorgung alter Systeme.